Kushtet e pjesëmarrjes

1. Regjistrimi dhe pagesa

Një kurs konsiderohet i rezervuar në mënyrë detyruese kur regjistrimi online (kontrata) i plotësuar nga klienti ka mbërritur te Bonnlingua. Rezervimi i një vendi është i vlefshëm vetëm pas mbërritjes së tarifave të kursit si dhe të tarifës së regjistrimit. Shërbimi kontraktual (mësimi i gjuhës) mund të shfrytëzohet vetëm pasi të jenë paguar tarifat e rëna dakord. Një konfirmim rezervimi lëshohet vetëm pasi të ketë mbërritur tarifa e plotë për periudhën përkatëse të rezervimit. Tarifa e kursit duhet paguar më së voni ditën e parë të fillimit të rënë dakord të kursit. Pas një jave ndjekjeje të papaguar të kursit, klienti përjashtohet nga mësimi, pa u bërë, në rast pagese të mëvonshme, asnjë kreditim kohe për kohën e humbur të mësimit. Rezervimi nuk është i transferueshëm te një person tjetër.

2. Prania

Periudha e rezervuar nga nxënësi konsiderohet detyruese. Nuk ekziston asnjë e drejtë për një kreditim kohe në rast ndërprerjeje ose braktisjeje të parakohshme të kursit nga nxënësi. Pas një ndërprerjeje nuk ekziston as e drejta për një kurs të ri, që i përgjigjet nivelit aktual. Nxënësit që nuk paraqiten në një datë provimi të përfshirë në kurs, nuk kanë të drejtë për një datë zëvendësuese pa pagesë.

3. Tërheqja dhe rimbursimi

Një tërheqje nga kontrata e regjistrimit online pas rezervimit detyrues ose në rast braktisjeje të kursit para përfundimit të periudhës së rënë dakord të mësimit është e përjashtuar. Tarifat e kursit ende të papaguara (edhe këstet) duhet të paguhen plotësisht edhe në rast braktisjeje të parakohshme, mospjesëmarrjeje ose pengese. Vetëm në rast mosdhënieje të një vize, përkatësisht të zgjatjes së lejes së qëndrimit (me përjashtim të rasteve me faj të vetë personit), është i mundur një rimbursim i atyre tarifave të kursit që i përkasin në mënyrë proporcionale periudhës së rezervimit që nuk mbulohet më, duke zbritur një tarifë përpunimi prej 150 € – me kusht që të paraqitet një konfirmim me shkrim i ambasadës ose i zyrës së të huajve që e ka refuzuar kërkesën.

4. Anulimi i mësimit

Bonnlingua nuk mban përgjegjësi për anulimin e mësimit për shkak të forcës madhore. Mungesa e nxënësit (edhe në rast sëmundjeje ose pushimesh) nuk i ul tarifat e kursit. Në rast sëmundjeje të mësuesit, Bonnlingua zotohet të sigurojë sa më shpejt një zëvendësues ose t'i zhvillojë orët e humbura brenda një kohe të shkurtër. Orët e anuluara për shkak të sëmundjes së personelit mësimor rimbursohen pa kufizim përmes kreditimeve kohore.

5. Vëllimi i mësimit

Për zhvillimin e një kursi intensiv nevojitet një numër minimal prej 5 pjesëmarrësish. Nëse ai nuk arrihet, kursi zhvillohet gjithsesi, por koha e mësimit zvogëlohet: me 4 nxënës me 1 ditë/javë, me 3 nxënës me 2 ditë/javë, me 2 nxënës me 3 ditë/javë. Një orë mësimi zgjat 45 minuta. Për çdo kurs intensiv mund të përdoret maksimumi një ditë kursi për një ekskursion të kursit.

6. Festat zyrtare

Në festat zyrtare dhe në Rosenmontag (e hëna e karnavaleve), si dhe nga nata e Krishtlindjes deri në Vitin e Ri, shkolla mbetet e mbyllur. Nëse në një periudhë rezervimi përfshihen festa zyrtare (Pashkët, Rrëshajët etj.), për këtë nuk jepet asnjë zëvendësim si kreditim kohe.

7. Përgjegjësia dhe vendi i juridiksionit

Pjesëmarrësi i kursit mban përgjegjësi për të gjitha dëmet që shkakton. Vendi i juridiksionit është Bonni.