Політика конфіденційності

Політика конфіденційності 1. Захист даних — коротко Загальні відомості Наведені нижче відомості дають простий огляд того, що відбувається з Вашими персональними даними, коли Ви відвідуєте наш вебсайт. Персональні дані — це всі дані, за якими Вас можна особисто ідентифікувати. Докладну інформацію щодо захисту даних Ви знайдете в нашій політиці конфіденційності, наведеній під цим текстом.

Збір даних на нашому вебсайті Хто відповідає за збір даних на цьому вебсайті? Обробку даних на цьому вебсайті здійснює оператор вебсайту. Його контактні дані Ви знайдете у вихідних даних (Impressum) цього вебсайту.

Як ми збираємо Ваші дані? З одного боку, Ваші дані збираються тому, що Ви повідомляєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які Ви вводите в контактну форму. Інші дані збираються автоматично під час відвідування вебсайту нашими ІТ-системами. Це насамперед технічні дані (наприклад, інтернет-браузер, операційна система або час перегляду сторінки). Збір цих даних відбувається автоматично, щойно Ви заходите на наш вебсайт.

Для чого ми використовуємо Ваші дані? Частина даних збирається для того, щоб забезпечити безпомилкову роботу вебсайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу Вашої поведінки як користувача.

Які права Ви маєте щодо своїх даних? Ви маєте право будь-коли безоплатно отримати інформацію про походження, одержувачів і мету Ваших збережених персональних даних. Крім того, Ви маєте право вимагати виправлення, блокування або видалення цих даних. З цього, а також з інших питань щодо захисту даних Ви можете будь-коли звернутися до нас за адресою, зазначеною у вихідних даних (Impressum). Крім того, Вам належить право на подання скарги до компетентного наглядового органу.

Передача Ваших даних третім особам Ваші дані не передаються третім особам, якщо ми не зобов’язані або не уповноважені до цього законом чи якщо Ви заздалегідь прямо не погодилися на передачу своїх даних.

Інструменти аналізу та інструменти сторонніх постачальників Під час відвідування нашого вебсайту Ваша поведінка в інтернеті може бути статистично проаналізована. Це відбувається насамперед за допомогою файлів cookie та так званих аналітичних програм. Аналіз Вашої поведінки в інтернеті, як правило, є анонімним; цю поведінку неможливо відстежити до Вас. Ви можете заперечити проти такого аналізу або запобігти йому, не використовуючи певні інструменти. Докладну інформацію про це Ви знайдете в наведеній нижче політиці конфіденційності. Ви можете заперечити проти такого аналізу. Про можливості заперечення ми поінформуємо Вас у цій політиці конфіденційності.

2. Загальні відомості та обов’язкова інформація Захист даних Оператори цих сторінок дуже серйозно ставляться до захисту Ваших особистих даних. Ми обробляємо Ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до законодавчих приписів про захист даних, а також цієї політики конфіденційності. Коли Ви користуєтеся цим вебсайтом, збираються різні персональні дані. Персональні дані — це дані, за якими Вас можна особисто ідентифікувати. Ця політика конфіденційності роз’яснює, які дані ми збираємо і для чого їх використовуємо. Вона також пояснює, як і з якою метою це відбувається. Звертаємо увагу, що передавання даних в інтернеті (наприклад, під час спілкування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.

Відомості про відповідальну особу Відповідальною особою за обробку даних на цьому вебсайті є: Bonnlingua Mirna Homsi Am Neutor 2-2a, 53113 Bonn, Німеччина Телефон: +49 (0) 228 - 360 357 84 Електронна пошта: info@bonn-lingua.de

Відповідальною особою є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими вирішує питання про цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імен, адрес електронної пошти тощо).

Відкликання Вашої згоди на обробку даних Багато операцій з обробки даних можливі лише за Вашою прямою згодою. Ви можете будь-коли відкликати вже надану згоду. Для цього достатньо повідомлення в довільній формі електронною поштою на нашу адресу. Правомірність обробки даних, здійсненої до моменту відкликання, залишається незмінною.

Шифрування SSL або TLS Ця сторінка з міркувань безпеки та для захисту передавання конфіденційного вмісту, наприклад замовлень чи запитів, які Ви надсилаєте нам як операторові сайту, використовує шифрування SSL або TLS. Зашифроване з’єднання Ви розпізнаєте за тим, що адресний рядок браузера змінюється з «http://» на «https://», а також за символом замка в рядку браузера. Коли шифрування SSL або TLS активоване, дані, які Ви нам передаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.

Інформація, блокування, видалення У межах чинних законодавчих приписів Ви маєте право будь-коли безоплатно отримати інформацію про Ваші збережені персональні дані, їх походження та одержувачів і про мету обробки даних, а за потреби — право на виправлення, блокування або видалення цих даних. З цього, а також з інших питань щодо персональних даних Ви можете будь-коли звернутися до нас за адресою, зазначеною у вихідних даних (Impressum).

Заперечення проти рекламних листів Цим ми заперечуємо проти використання контактних даних, опублікованих у межах обов’язку щодо вихідних даних (Impressum), для надсилання прямо не замовленої реклами та інформаційних матеріалів. Оператори сторінок прямо залишають за собою право вжити правових заходів у разі надсилання незамовленої рекламної інформації, наприклад через спам-листи.

3. Збір даних на нашому вебсайті Файли cookie Ці інтернет-сторінки частково використовують так звані файли cookie. Файли cookie не завдають шкоди Вашому комп’ютеру і не містять вірусів. Файли cookie слугують для того, щоб зробити нашу пропозицію зручнішою, ефективнішою та безпечнішою. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які розміщуються на Вашому комп’ютері та які зберігає Ваш браузер. Більшість використовуваних нами файлів cookie — це так звані «сесійні cookie». Вони автоматично видаляються після завершення Вашого візиту. Інші файли cookie залишаються збереженими на Вашому пристрої, доки Ви їх не видалите. Ці файли cookie дають нам змогу впізнати Ваш браузер під час наступного візиту. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб отримувати повідомлення про встановлення файлів cookie і дозволяти їх лише в окремих випадках, виключити приймання файлів cookie для певних випадків або загалом, а також активувати автоматичне видалення файлів cookie при закритті браузера. У разі вимкнення файлів cookie функціональність цього вебсайту може бути обмежена. Файли cookie, необхідні для здійснення процесу електронного зв’язку або для надання певних бажаних Вами функцій (наприклад, функції кошика), зберігаються на підставі ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. Оператор вебсайту має законний інтерес у збереженні файлів cookie для технічно безпомилкового та оптимізованого надання своїх послуг. Якщо зберігаються інші файли cookie (наприклад, для аналізу Вашої поведінки в інтернеті), вони розглядаються в цій політиці конфіденційності окремо.

Як налаштувати параметри файлів cookie у моєму браузері? Кожен браузер по-різному керує налаштуваннями файлів cookie. Це описано в меню довідки кожного браузера, де пояснюється, як змінити Ваші налаштування файлів cookie. Для відповідних браузерів Ви знайдете це за такими посиланнями: Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/ Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Налаштування файлів cookie

Файли журналу сервера Провайдер сторінок автоматично збирає та зберігає інформацію в так званих файлах журналу сервера, які Ваш браузер автоматично передає нам. Це:

тип і версія браузера використовувана операційна система URL-адреса переходу (Referrer) ім’я хоста комп’ютера, з якого здійснюється доступ час запиту до сервера IP-адреса

Об’єднання цих даних з іншими джерелами даних не здійснюється. Підставою для обробки даних є ст. 6 абз. 1 п. b GDPR, який дозволяє обробку даних для виконання договору або вжиття переддоговірних заходів.

Контактна форма Якщо Ви надсилаєте нам запити через контактну форму, Ваші відомості з форми запиту, включно із зазначеними в ній контактними даними, зберігаються в нас з метою опрацювання запиту та на випадок подальших запитань. Ці дані ми не передаємо без Вашої згоди. Отже, обробка введених у контактну форму даних відбувається виключно на підставі Вашої згоди (ст. 6 абз. 1 п. a GDPR). Ви можете будь-коли відкликати цю згоду. Для цього достатньо повідомлення в довільній формі електронною поштою на нашу адресу. Правомірність операцій з обробки даних, здійснених до моменту відкликання, залишається незмінною. Введені Вами в контактну форму дані залишаються в нас доти, доки Ви не вимагатимете їх видалення, не відкличете свою згоду на зберігання або доки не відпаде мета зберігання даних (наприклад, після завершення опрацювання Вашого запиту). Імперативні законодавчі приписи — зокрема строки зберігання — залишаються незмінними.

Реєстрація на цьому вебсайті Ви можете зареєструватися на нашому вебсайті, щоб користуватися додатковими функціями сторінки. Введені для цього дані ми використовуємо лише з метою користування відповідною пропозицією чи послугою, для якої Ви зареєструвалися. Обов’язкові відомості, які запитуються під час реєстрації, мають бути вказані повністю. Інакше ми відхилимо реєстрацію. Для повідомлення про важливі зміни, наприклад щодо обсягу пропозиції або щодо технічно необхідних змін, ми використовуємо вказану під час реєстрації адресу електронної пошти. Обробка введених під час реєстрації даних відбувається на підставі Вашої згоди (ст. 6 абз. 1 п. a GDPR). Ви можете будь-коли відкликати надану Вами згоду. Для цього достатньо повідомлення в довільній формі електронною поштою на нашу адресу. Правомірність уже здійсненої обробки даних залишається незмінною. Зібрані під час реєстрації дані зберігаються нами доти, доки Ви зареєстровані на нашому вебсайті, і згодом видаляються. Законодавчі строки зберігання залишаються незмінними.

4. Інструменти аналізу та реклама Google Analytics Цей вебсайт використовує функції служби вебаналітики Google Analytics. Постачальником є Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Google Analytics використовує так звані «cookies». Це текстові файли, які зберігаються на Вашому комп’ютері й дають змогу аналізувати використання Вами вебсайту. Створена файлом cookie інформація про використання Вами цього вебсайту, як правило, передається на сервер Google у США і там зберігається. Зберігання файлів cookie Google Analytics відбувається на підставі ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. Оператор вебсайту має законний інтерес в аналізі поведінки користувачів, щоб оптимізувати як свою онлайн-пропозицію, так і свою рекламу.

Анонімізація IP На цьому вебсайті ми активували функцію анонімізації IP-адреси. Завдяки цьому Ваша IP-адреса скорочується компанією Google у межах держав — членів Європейського Союзу або в інших державах — учасницях Угоди про Європейський економічний простір ще до передавання у США. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google у США і скорочується там. За дорученням оператора цього вебсайту Google використовуватиме цю інформацію, щоб оцінювати користування Вами вебсайтом, складати звіти про активність на вебсайті та надавати операторові вебсайту інші послуги, пов’язані з користуванням вебсайтом та інтернетом. IP-адреса, передана Вашим браузером у межах Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google.

Плагін для браузера Ви можете запобігти збереженню файлів cookie відповідним налаштуванням програмного забезпечення Вашого браузера; однак звертаємо Вашу увагу на те, що в такому разі Ви, можливо, не зможете повною мірою користуватися всіма функціями цього вебсайту. Крім того, Ви можете запобігти збиранню компанією Google створених файлом cookie даних, що стосуються користування Вами вебсайтом (включно з Вашою IP-адресою), а також обробці цих даних компанією Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера, доступний за таким посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Заперечення проти збирання даних Ви можете запобігти збиранню Ваших даних сервісом Google Analytics, натиснувши на таке посилання. Буде встановлено файл cookie відмови, який запобігатиме збиранню Ваших даних під час майбутніх відвідувань цього вебсайту: Вимкнути Google Analytics . Докладнішу інформацію про поводження з даними користувачів у Google Analytics Ви знайдете в політиці конфіденційності Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

5. Розсилка новин Дані для розсилки Якщо Ви бажаєте отримувати запропоновану на вебсайті розсилку новин, нам потрібна від Вас адреса електронної пошти, а також відомості, які дають нам змогу перевірити, що Ви є власником зазначеної адреси електронної пошти та погоджуєтеся на отримання розсилки. Інші дані не збираються або збираються лише на добровільній основі. Ці дані ми використовуємо виключно для надсилання запитаної інформації і не передаємо їх третім особам. Обробка введених у форму підписки на розсилку даних відбувається виключно на підставі Вашої згоди (ст. 6 абз. 1 п. a GDPR). Надану згоду на зберігання даних, адреси електронної пошти, а також на їх використання для надсилання розсилки Ви можете будь-коли відкликати, наприклад через посилання «Відписатися» в розсилці. Правомірність уже здійснених операцій з обробки даних залишається незмінною. Дані, які Ви залишили в нас з метою отримання розсилки, зберігаються нами до Вашого відписання від розсилки і видаляються після скасування підписки. Дані, збережені в нас з іншою метою (наприклад, адреси електронної пошти для зони учасників), цим не зачіпаються.

Відстеження розсилок Розсилки Bonnlingua містять так звані лічильні пікселі. Лічильний піксель — це мініатюрне зображення, яке вбудовується в такі електронні листи, що надсилаються у форматі HTML, щоб уможливити запис у файл журналу та його аналіз. Завдяки цьому можна здійснювати статистичну оцінку успішності або неуспішності онлайн-маркетингових кампаній. За допомогою вбудованого лічильного пікселя Bonnlingua може розпізнати, чи і коли електронний лист було відкрито відповідною особою та які наявні в листі посилання ця особа відкрила. Такі зібрані через лічильні пікселі в розсилках персональні дані зберігаються та аналізуються відповідальним за обробку, щоб оптимізувати надсилання розсилок і ще краще адаптувати зміст майбутніх розсилок до інтересів відповідної особи. Ці персональні дані не передаються третім особам. Відповідні особи мають право будь-коли відкликати надану щодо цього окрему згоду, оформлену через процедуру подвійного підтвердження (Double-Opt-In). Після відкликання ці персональні дані видаляються відповідальним за обробку. Відписку від отримання розсилки Bonnlingua автоматично тлумачить як відкликання.

6. Плагіни та інструменти YouTube Наш вебсайт використовує плагіни сторінки YouTube, яку експлуатує Google. Оператором сторінок є YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США. Коли Ви відвідуєте одну з наших сторінок, оснащених плагіном YouTube, встановлюється з’єднання із серверами YouTube. При цьому серверу YouTube повідомляється, які з наших сторінок Ви відвідали. Якщо Ви увійшли у свій обліковий запис YouTube, Ви даєте YouTube змогу безпосередньо пов’язувати Вашу поведінку в інтернеті з Вашим особистим профілем. Ви можете цьому запобігти, вийшовши зі свого облікового запису YouTube. Використання YouTube відбувається в інтересах привабливого представлення наших онлайн-пропозицій. Це становить законний інтерес у розумінні ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. Докладнішу інформацію про поводження з даними користувачів Ви знайдете в політиці конфіденційності YouTube за адресою: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Vimeo Наш вебсайт використовує плагіни відеопорталу Vimeo. Постачальником є Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, США. Коли Ви відвідуєте одну з наших сторінок, оснащених плагіном Vimeo, встановлюється з’єднання із серверами Vimeo. При цьому серверу Vimeo повідомляється, які з наших сторінок Ви відвідали. Крім того, Vimeo отримує Вашу IP-адресу. Це діє також тоді, коли Ви не увійшли у Vimeo або не маєте облікового запису у Vimeo. Зібрана Vimeo інформація передається на сервер Vimeo у США. Якщо Ви увійшли у свій обліковий запис Vimeo, Ви даєте Vimeo змогу безпосередньо пов’язувати Вашу поведінку в інтернеті з Вашим особистим профілем. Ви можете цьому запобігти, вийшовши зі свого облікового запису Vimeo. Докладнішу інформацію про поводження з даними користувачів Ви знайдете в політиці конфіденційності Vimeo за адресою: https://vimeo.com/privacy .

Google Web Fonts Ця сторінка використовує для однакового відображення шрифтів так звані Web Fonts, які надає Google. Під час відкриття сторінки Ваш браузер завантажує потрібні Web Fonts у кеш браузера, щоб правильно відображати тексти та шрифти. Для цього використовуваний Вами браузер має встановити з’єднання із серверами Google. Завдяки цьому Google дізнається, що з Вашої IP-адреси було відкрито наш вебсайт. Використання Google Web Fonts відбувається в інтересах однакового та привабливого представлення наших онлайн-пропозицій. Це становить законний інтерес у розумінні ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. Якщо Ваш браузер не підтримує Web Fonts, використовується стандартний шрифт з Вашого комп’ютера. Докладнішу інформацію про Google Web Fonts Ви знайдете за адресою https://developers.google.com/fonts/faq та в політиці конфіденційності Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google Maps Ця сторінка використовує через API картографічну службу Google Maps. Постачальником є Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Для користування функціями Google Maps необхідно зберігати Вашу IP-адресу. Ця інформація, як правило, передається на сервер Google у США і там зберігається. Постачальник цієї сторінки не має впливу на таке передавання даних. Використання Google Maps відбувається в інтересах привабливого представлення наших онлайн-пропозицій і легкого знаходження зазначених нами на вебсайті місць. Це становить законний інтерес у розумінні ст. 6 абз. 1 п. f GDPR. Докладнішу інформацію про поводження з даними користувачів Ви знайдете в політиці конфіденційності Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Facebook Відповідальний за обробку інтегрував на цій інтернет-сторінці компоненти компанії Facebook. Facebook — це соціальна мережа. Соціальна мережа — це соціальне місце зустрічі, що діє в інтернеті, онлайн-спільнота, яка, як правило, дає користувачам змогу спілкуватися між собою та взаємодіяти у віртуальному просторі. Соціальна мережа може слугувати платформою для обміну думками й досвідом або дає інтернет-спільноті змогу надавати особисту чи пов’язану з компаніями інформацію. Facebook дає користувачам соціальної мережі, зокрема, можливість створювати приватні профілі, завантажувати фотографії та встановлювати зв’язки через запити на дружбу. Компанією-оператором Facebook є Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США. Відповідальним за обробку персональних даних, якщо відповідна особа проживає за межами США чи Канади, є Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Під час кожного відкриття однієї з окремих сторінок цієї інтернет-сторінки, яку експлуатує відповідальний за обробку і на якій інтегровано компонент Facebook (плагін Facebook), інтернет-браузер в інформаційно-технологічній системі відповідної особи автоматично спонукається відповідним компонентом Facebook завантажити відображення відповідного компонента Facebook з Facebook. Загальний огляд усіх плагінів Facebook можна отримати за адресою https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. У межах цієї технічної процедури Facebook отримує відомості про те, яку конкретну підсторінку нашої інтернет-сторінки відвідує відповідна особа. Якщо відповідна особа одночасно увійшла у Facebook, Facebook під час кожного відкриття нашої інтернет-сторінки цією особою і протягом усього часу її перебування на нашій інтернет-сторінці розпізнає, яку конкретну підсторінку нашої інтернет-сторінки вона відвідує. Ця інформація збирається компонентом Facebook і пов’язується компанією Facebook з відповідним обліковим записом Facebook цієї особи. Якщо відповідна особа натискає одну з інтегрованих на нашій інтернет-сторінці кнопок Facebook, наприклад кнопку «Подобається», або залишає коментар, Facebook пов’язує цю інформацію з особистим обліковим записом користувача Facebook цієї особи і зберігає ці персональні дані. Facebook через компонент Facebook завжди отримує інформацію про те, що відповідна особа відвідала нашу інтернет-сторінку, якщо на момент її відкриття ця особа одночасно увійшла у Facebook; це відбувається незалежно від того, натискає відповідна особа компонент Facebook чи ні. Якщо відповідна особа не бажає такого передавання цієї інформації до Facebook, вона може запобігти передаванню, вийшовши зі свого облікового запису Facebook перед відкриттям нашої інтернет-сторінки. Опублікована компанією Facebook політика щодо даних, доступна за адресою https://de-de.facebook.com/about/privacy/, дає роз’яснення щодо збирання, обробки та використання персональних даних компанією Facebook. Крім того, там пояснюється, які можливості налаштування пропонує Facebook для захисту приватності відповідної особи. Крім того, доступні різні застосунки, які дають змогу блокувати передавання даних до Facebook. Такі застосунки можуть використовуватися відповідною особою, щоб блокувати передавання даних до Facebook.

PayPal Відповідальний за обробку інтегрував на цій інтернет-сторінці компоненти PayPal. PayPal — це онлайн-постачальник платіжних послуг. Платежі здійснюються через так звані рахунки PayPal, які є віртуальними приватними або бізнес-рахунками. Крім того, у PayPal є можливість здійснювати віртуальні платежі через кредитні картки, якщо користувач не має рахунку PayPal. Рахунок PayPal ведеться через адресу електронної пошти, тому класичного номера рахунку не існує. PayPal дає змогу ініціювати онлайн-платежі третім особам, а також отримувати платежі. Крім того, PayPal виконує довірчі функції та пропонує послуги із захисту покупця. Європейською компанією-оператором PayPal є PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Люксембург. Якщо відповідна особа під час оформлення замовлення в нашому інтернет-магазині обирає як спосіб оплати «PayPal», дані цієї особи автоматично передаються до PayPal. Обравши цей варіант оплати, відповідна особа погоджується на необхідне для здійснення платежу передавання персональних даних. Персональними даними, що передаються до PayPal, як правило, є ім’я, прізвище, адреса, адреса електронної пошти, IP-адреса, номер телефону, номер мобільного телефону або інші дані, необхідні для здійснення платежу. Для виконання договору купівлі-продажу необхідні також ті персональні дані, які пов’язані з відповідним замовленням. Метою передавання даних є здійснення платежу та запобігання шахрайству. Відповідальний за обробку передаватиме PayPal персональні дані, зокрема, тоді, коли для передавання є законний інтерес. Персональні дані, якими обмінюються PayPal і відповідальний за обробку, за певних обставин можуть передаватися компанією PayPal до бюро економічної інформації. Метою такого передавання є перевірка особи та кредитоспроможності. За потреби PayPal передає персональні дані пов’язаним підприємствам і надавачам послуг чи субпідрядникам, якщо це необхідно для виконання договірних зобов’язань або якщо дані мають оброблятися за дорученням. Відповідна особа має можливість будь-коли відкликати перед PayPal згоду на поводження з персональними даними. Відкликання не впливає на персональні дані, які в обов’язковому порядку мають оброблятися, використовуватися або передаватися для (договірного) здійснення платежу. Чинні положення PayPal про захист даних можна знайти за адресою https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.