Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности 1. Защита данных вкратце Общие сведения Приведённые ниже сведения дают простой обзор того, что происходит с Вашими персональными данными, когда Вы посещаете наш сайт. Персональные данные – это любые данные, с помощью которых Вас можно лично идентифицировать. Подробную информацию о защите данных Вы найдёте в нашей политике конфиденциальности, приведённой ниже.

Сбор данных на нашем сайте Кто несёт ответственность за сбор данных на этом сайте? Обработка данных на этом сайте осуществляется оператором сайта. Его контактные данные Вы найдёте в разделе «Выходные данные (Impressum)» этого сайта.

Как мы собираем Ваши данные? С одной стороны, Ваши данные собираются, когда Вы сами нам их сообщаете. Это могут быть, например, данные, которые Вы вводите в контактную форму. Другие данные автоматически собираются нашими ИТ-системами при посещении сайта. Это прежде всего технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время открытия страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только Вы заходите на наш сайт.

Для чего мы используем Ваши данные? Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы сайта. Другие данные могут использоваться для анализа Вашего пользовательского поведения.

Какие права у Вас есть в отношении Ваших данных? Вы в любое время имеете право бесплатно получать информацию о происхождении, получателях и назначении Ваших сохранённых персональных данных. Кроме того, Вы имеете право требовать исправления, блокировки или удаления этих данных. По этому поводу, а также по другим вопросам защиты данных Вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в разделе «Выходные данные (Impressum)». Кроме того, Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Передача Ваших данных третьим лицам Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда мы обязаны или вправе сделать это по закону либо Вы предварительно прямо дали согласие на передачу Ваших данных.

Инструменты анализа и инструменты сторонних поставщиков При посещении нашего сайта Ваше поведение в интернете может подвергаться статистическому анализу. Это происходит прежде всего с помощью файлов cookie и так называемых аналитических программ. Анализ Вашего поведения в интернете, как правило, осуществляется анонимно; установить по нему Вашу личность невозможно. Вы можете возразить против этого анализа или предотвратить его, не используя определённые инструменты. Подробную информацию об этом Вы найдёте в политике конфиденциальности ниже. Вы можете возразить против этого анализа. О способах подать возражение мы проинформируем Вас в настоящей политике конфиденциальности.

2. Общие сведения и обязательная информация Защита данных Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите Ваших персональных данных. Мы обращаемся с Вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными предписаниями о защите данных, а также с настоящей политикой конфиденциальности. При использовании этого сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные – это данные, с помощью которых Вас можно лично идентифицировать. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также разъясняет, как и с какой целью это происходит. Обращаем Ваше внимание на то, что передача данных через интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь уязвимости в плане безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Информация об ответственном лице Ответственным лицом за обработку данных на этом сайте является: Bonnlingua Mirna Homsi Am Neutor 2-2a, 53113 Bonn, Германия Телефон: +49 (0) 228 - 360 357 84 E-mail: info@bonn-lingua.de

Ответственным лицом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имён, адресов электронной почты и т. п.).

Отзыв Вашего согласия на обработку данных Многие операции по обработке данных возможны только с Вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие. Для этого достаточно неформального сообщения нам по электронной почте. Отзыв не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до него.

Шифрование SSL или TLS Из соображений безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например заказов или запросов, которые Вы отправляете нам как оператору сайта, этот сайт использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно узнать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в строке браузера. Если шифрование SSL или TLS активировано, данные, которые Вы нам передаёте, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Получение информации, блокировка, удаление В рамках действующих положений закона Вы в любое время имеете право на бесплатное получение информации о Ваших сохранённых персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление, блокировку или удаление этих данных. По этому поводу, а также по другим вопросам, касающимся персональных данных, Вы можете в любое время обратиться к нам по адресу, указанному в разделе «Выходные данные (Impressum)».

Возражение против рекламных писем Настоящим мы возражаем против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязанности указывать выходные данные (Impressum), для отправки прямо не запрошенной рекламы и информационных материалов. Операторы сайта прямо оставляют за собой право принять правовые меры в случае рассылки незапрошенной рекламной информации, например спам-писем.

3. Сбор данных на нашем сайте Файлы cookie На страницах этого сайта частично используются так называемые файлы cookie. Файлы cookie не наносят вреда Вашему компьютеру и не содержат вирусов. Файлы cookie служат для того, чтобы сделать наш сайт более удобным, эффективным и безопасным. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем компьютере и сохраняются Вашим браузером. Большинство используемых нами файлов cookie – это так называемые «сеансовые cookie». Они автоматически удаляются после окончания Вашего посещения. Другие файлы cookie хранятся на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам узнать Ваш браузер при следующем посещении. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и разрешать их только в отдельных случаях, исключать приём файлов cookie в определённых случаях или в целом, а также включить автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность этого сайта может быть ограничена. Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации или для предоставления определённых желаемых Вами функций (например, функции корзины), сохраняются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (DSGVO). Оператор сайта имеет законный интерес в сохранении файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если сохраняются другие файлы cookie (например, файлы cookie для анализа Вашего поведения в интернете), они рассматриваются в настоящей политике конфиденциальности отдельно.

Как настроить параметры cookie в моём браузере? Каждый браузер по-своему управляет настройками cookie. Порядок действий описан в справке каждого браузера, где объясняется, как изменить настройки cookie. Инструкции для отдельных браузеров Вы найдёте по следующим ссылкам: Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/ Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Настройки cookie

Файлы журнала сервера Провайдер сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые Ваш браузер автоматически передаёт нам. К ней относятся:

Тип и версия браузера Используемая операционная система URL-адрес источника перехода (referrer) Имя хоста обращающегося компьютера Время запроса к серверу IP-адрес

Объединение этих данных с другими источниками данных не производится. Основанием для обработки данных является ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO, которая разрешает обработку данных для исполнения договора или осуществления преддоговорных мер.

Контактная форма Если Вы направляете нам запросы через контактную форму, Ваши данные из формы запроса, включая указанные Вами контактные данные, сохраняются у нас с целью обработки запроса и на случай дополнительных вопросов. Мы не передаём эти данные без Вашего согласия. Таким образом, обработка данных, введённых в контактную форму, осуществляется исключительно на основании Вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO). Вы можете в любое время отозвать это согласие. Для этого достаточно неформального сообщения нам по электронной почте. Отзыв не влияет на законность операций по обработке данных, осуществлённых до него. Данные, введённые Вами в контактную форму, хранятся у нас до тех пор, пока Вы не потребуете их удаления, не отзовёте своё согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки Вашего запроса). Это не затрагивает императивных положений закона, в частности сроков хранения.

Регистрация на этом сайте Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, чтобы пользоваться дополнительными функциями. Введённые для этого данные мы используем только для того, чтобы Вы могли пользоваться соответствующим предложением или сервисом, для которого Вы зарегистрировались. Обязательные сведения, запрашиваемые при регистрации, должны быть указаны полностью. В противном случае мы отклоним регистрацию. О важных изменениях, например в объёме предложения, или о технически необходимых изменениях мы информируем Вас по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Обработка данных, введённых при регистрации, осуществляется на основании Вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO). Вы можете в любое время отозвать данное Вами согласие. Для этого достаточно неформального сообщения нам по электронной почте. Отзыв не влияет на законность уже осуществлённой обработки данных. Данные, собранные при регистрации, хранятся у нас, пока Вы зарегистрированы на нашем сайте, и затем удаляются. Установленные законом сроки хранения при этом не затрагиваются.

4. Инструменты анализа и реклама Google Analytics Этот сайт использует функции сервиса веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics использует так называемые файлы cookie. Это текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере и позволяют анализировать использование Вами сайта. Информация об использовании Вами этого сайта, создаваемая файлом cookie, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там. Сохранение файлов cookie Google Analytics осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего сайта, так и своей рекламы.

Анонимизация IP На этом сайте мы активировали функцию анонимизации IP. В результате Ваш IP-адрес сокращается Google в пределах государств – членов Европейского союза или в других государствах – участниках Соглашения о Европейской экономической зоне перед передачей в США. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США и сокращается там. По поручению оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования Вами сайта, составления отчётов об активности на сайте и оказания оператору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и интернета. IP-адрес, передаваемый Вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Плагин для браузера Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie соответствующей настройкой программного обеспечения Вашего браузера; однако обращаем Ваше внимание на то, что в этом случае Вы, возможно, не сможете в полном объёме использовать все функции этого сайта. Кроме того, Вы можете предотвратить сбор компанией Google данных, создаваемых файлом cookie и относящихся к использованию Вами сайта (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Возражение против сбора данных Вы можете предотвратить сбор Ваших данных Google Analytics, нажав на следующую ссылку. Будет установлен файл cookie отказа (opt-out), который предотвращает сбор Ваших данных при будущих посещениях этого сайта: Отключить Google Analytics . Более подробную информацию об обращении с пользовательскими данными в Google Analytics Вы найдёте в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

5. Рассылка новостей Данные для рассылки Если Вы хотите получать предлагаемую на сайте рассылку новостей, нам нужен Ваш адрес электронной почты, а также информация, позволяющая нам проверить, что Вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны на получение рассылки. Другие данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Эти данные мы используем исключительно для отправки запрошенной информации и не передаём их третьим лицам. Обработка данных, введённых в форму подписки на рассылку, осуществляется исключительно на основании Вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO). Предоставленное согласие на хранение данных и адреса электронной почты, а также на их использование для отправки рассылки Вы можете в любое время отозвать, например с помощью ссылки «Отписаться» в рассылке. Отзыв не влияет на законность уже осуществлённых операций по обработке данных. Данные, сохранённые Вами у нас для получения рассылки, хранятся нами до Вашей отписки от рассылки и удаляются после отказа от неё. Это не касается данных, сохранённых у нас для других целей (например, адресов электронной почты для раздела участников).

Отслеживание рассылки Рассылки Bonnlingua содержат так называемые пиксели отслеживания. Пиксель отслеживания – это миниатюрное изображение, которое встраивается в электронные письма, отправляемые в формате HTML, чтобы обеспечить запись и анализ файлов журнала. Это позволяет проводить статистическую оценку успеха или неудачи маркетинговых онлайн-кампаний. С помощью встроенного пикселя отслеживания Bonnlingua может определить, было ли и когда электронное письмо открыто субъектом данных и какие ссылки в письме субъект данных открыл. Такие персональные данные, собранные с помощью пикселей отслеживания, содержащихся в рассылках, сохраняются и анализируются ответственным за обработку лицом с целью оптимизации рассылки и ещё лучшей адаптации содержания будущих рассылок к интересам субъекта данных. Эти персональные данные не передаются третьим лицам. Субъекты данных вправе в любое время отозвать отдельное согласие на это, предоставленное в рамках процедуры двойного подтверждения (Double-Opt-In). После отзыва эти персональные данные удаляются ответственным за обработку лицом. Отписку от получения рассылки Bonnlingua автоматически расценивает как отзыв согласия.

6. Плагины и инструменты YouTube Наш сайт использует плагины сайта YouTube, которым управляет Google. Оператор сайта – YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Когда Вы посещаете одну из наших страниц, оснащённых плагином YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. При этом серверу YouTube сообщается, какие из наших страниц Вы посетили. Если Вы вошли в свою учётную запись YouTube, Вы позволяете YouTube напрямую связать Ваше поведение в интернете с Вашим личным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учётной записи YouTube. Мы используем YouTube для привлекательного представления наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес по смыслу ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Дополнительную информацию об обращении с пользовательскими данными Вы найдёте в политике конфиденциальности YouTube по адресу: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Vimeo Наш сайт использует плагины видеопортала Vimeo. Поставщиком является Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Когда Вы посещаете одну из наших страниц, оснащённых плагином Vimeo, устанавливается соединение с серверами Vimeo. При этом серверу Vimeo сообщается, какие из наших страниц Вы посетили. Кроме того, Vimeo получает Ваш IP-адрес. Это происходит и в том случае, если Вы не авторизованы на Vimeo или у Вас нет учётной записи Vimeo. Собранная Vimeo информация передаётся на сервер Vimeo в США. Если Вы вошли в свою учётную запись Vimeo, Вы позволяете Vimeo напрямую связать Ваше поведение в интернете с Вашим личным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учётной записи Vimeo. Дополнительную информацию об обращении с пользовательскими данными Вы найдёте в политике конфиденциальности Vimeo по адресу: https://vimeo.com/privacy .

Google Web Fonts Для единообразного отображения шрифтов этот сайт использует так называемые веб-шрифты, предоставляемые Google. При открытии страницы Ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в свой кэш, чтобы корректно отображать тексты и шрифты. Для этого используемый Вами браузер должен установить соединение с серверами Google. Таким образом Google узнаёт, что наш сайт был открыт с Вашего IP-адреса. Мы используем Google Web Fonts для единообразного и привлекательного представления наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес по смыслу ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Если Ваш браузер не поддерживает веб-шрифты, используется стандартный шрифт Вашего компьютера. Дополнительную информацию о Google Web Fonts Вы найдёте по адресу https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google Maps Этот сайт использует картографический сервис Google Maps через API. Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Для использования функций Google Maps необходимо сохранять Ваш IP-адрес. Эта информация, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там. Владелец этого сайта не может влиять на эту передачу данных. Мы используем Google Maps для привлекательного представления наших онлайн-предложений и для того, чтобы указанные нами на сайте места было легко найти. Это представляет собой законный интерес по смыслу ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Более подробную информацию об обращении с пользовательскими данными Вы найдёте в политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Facebook Ответственное за обработку лицо интегрировало на этом сайте компоненты компании Facebook. Facebook – это социальная сеть. Социальная сеть – это место социального общения в интернете, онлайн-сообщество, которое, как правило, позволяет пользователям общаться друг с другом и взаимодействовать в виртуальном пространстве. Социальная сеть может служить платформой для обмена мнениями и опытом или позволяет интернет-сообществу предоставлять личную информацию или информацию о компаниях. Facebook позволяет пользователям социальной сети, среди прочего, создавать частные профили, загружать фотографии и устанавливать связи через запросы на добавление в друзья. Компанией-оператором Facebook является Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Ответственным за обработку персональных данных, если субъект данных проживает за пределами США или Канады, является Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. При каждом открытии одной из отдельных страниц этого сайта, которым управляет ответственное за обработку лицо и на котором интегрирован компонент Facebook (плагин Facebook), соответствующий компонент Facebook автоматически побуждает интернет-браузер в информационно-технической системе субъекта данных загрузить с Facebook изображение этого компонента. Общий обзор всех плагинов Facebook можно найти по адресу https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. В рамках этой технической процедуры Facebook получает сведения о том, какую именно подстраницу нашего сайта посещает субъект данных. Если субъект данных одновременно вошёл в Facebook, Facebook при каждом открытии нашего сайта субъектом данных и в течение всего времени соответствующего пребывания на нашем сайте распознаёт, какую именно подстраницу нашего сайта посещает субъект данных. Эта информация собирается компонентом Facebook и связывается Facebook с соответствующей учётной записью Facebook субъекта данных. Если субъект данных нажимает одну из интегрированных на нашем сайте кнопок Facebook, например кнопку «Нравится», или оставляет комментарий, Facebook связывает эту информацию с личной учётной записью субъекта данных в Facebook и сохраняет эти персональные данные. Facebook через компонент Facebook всегда получает информацию о том, что субъект данных посетил наш сайт, если субъект данных на момент открытия нашего сайта одновременно вошёл в Facebook; это происходит независимо от того, нажимает ли субъект данных на компонент Facebook или нет. Если субъект данных не желает такой передачи этой информации в Facebook, он может предотвратить её, выйдя из своей учётной записи Facebook перед открытием нашего сайта. Опубликованная Facebook политика использования данных, доступная по адресу https://de-de.facebook.com/about/privacy/, содержит сведения о сборе, обработке и использовании персональных данных компанией Facebook. Кроме того, там разъясняется, какие возможности настройки Facebook предлагает для защиты частной жизни субъекта данных. Помимо этого, существуют различные приложения, позволяющие блокировать передачу данных в Facebook. Такие приложения могут использоваться субъектом данных для блокировки передачи данных в Facebook.

PayPal Ответственное за обработку лицо интегрировало на этом сайте компоненты PayPal. PayPal – это поставщик платёжных онлайн-услуг. Платежи осуществляются через так называемые счета PayPal, представляющие собой виртуальные частные или деловые счета. Кроме того, PayPal предоставляет возможность осуществлять виртуальные платежи с помощью кредитных карт, если у пользователя нет счёта PayPal. Счёт PayPal привязан к адресу электронной почты, поэтому классического номера счёта у него нет. PayPal позволяет инициировать онлайн-платежи третьим лицам, а также получать платежи. Кроме того, PayPal выполняет функции доверенного посредника и предлагает услуги защиты покупателей. Европейской компанией-оператором PayPal является PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Люксембург. Если субъект данных в процессе оформления заказа в нашем интернет-магазине выбирает в качестве способа оплаты «PayPal», данные субъекта данных автоматически передаются в PayPal. Выбирая этот способ оплаты, субъект данных соглашается на передачу персональных данных, необходимых для проведения платежа. Персональные данные, передаваемые в PayPal, как правило, включают имя, фамилию, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, номер мобильного телефона или другие данные, необходимые для проведения платежа. Для исполнения договора купли-продажи необходимы также персональные данные, связанные с соответствующим заказом. Передача данных осуществляется в целях проведения платежа и предотвращения мошенничества. Ответственное за обработку лицо будет передавать персональные данные в PayPal, в частности, в тех случаях, когда для передачи имеется законный интерес. Персональные данные, которыми обмениваются PayPal и ответственное за обработку лицо, при определённых обстоятельствах передаются PayPal в кредитные бюро. Эта передача осуществляется в целях проверки личности и кредитоспособности. PayPal при необходимости передаёт персональные данные аффилированным компаниям и поставщикам услуг или субподрядчикам, если это необходимо для выполнения договорных обязательств или если данные должны обрабатываться по поручению. Субъект данных имеет возможность в любое время отозвать в отношении PayPal согласие на обработку персональных данных. Отзыв не распространяется на персональные данные, которые в обязательном порядке должны обрабатываться, использоваться или передаваться для проведения платежа (в соответствии с договором). Действующие положения PayPal о защите данных доступны по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.