（1）本条款适用于 Bonnlingua（地址：Am Neutor 2-2a, 53113 Bonn，以下简称“卖方”）与网上商店 https://www.bonn-lingua.de 及该域名下所有子域名相关的一切合同、交付及其他服务。客户的相异条款不适用，除非经卖方书面确认。卖方与客户之间的个别约定始终优先。（2）卖方与客户之间的业务关系适用德意志联邦共和国法律。对于消费者，仅在该法律选择不剥夺消费者惯常居住地国家法律强制性规定所给予之保护的范围内，方适用此法律选择。排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。（3）合同语言为德语。（4）如客户为商人、公法法人或公法特别财产，管辖法院为波恩。如客户在德国无普通审判籍，或在起诉时其住所或惯常居住地不明，亦同。（5）我们向以下国家供货：德国、奥地利、比利时、西班牙、瑞士以及全球。（6）客户可选择使用替代性争议解决方式。欧盟委员会的以下链接（亦称 OS 平台）载有关于在线争议解决的信息，并作为庭外解决网上购买合同所生争议的中央联络点：ec.europa.eu/consumers/odr。
（1）卖方在网上商店 https://www.bonn-lingua.de 向客户提供新商品供其选购，主要包括咨询服务、贸易商品、数字产品、活动及研讨会。（2）在网上商店购物时，买卖合同于卖方接受客户订单时成立。网上商店中的标价不构成法律意义上的要约。卖方将通过电子邮件向客户确认已收到并接受订单。此外，客户亦可通过电话、电子邮件、传真或信函就特定商品向卖方询问。卖方收到此类询问后，将通过电子邮件、信函或传真向客户提出相应要约。仅当客户接受该要约时，合同方告成立。（3）合同文本将被保存，但客户无法查阅。
（1）通过网上商店订购时，以网上商店所标价格为准。所有价格均含法定增值税。（2）价格另加运费及包装费，相关费用将在客户提交订单前告知客户。（3）卖方根据客户意愿，以下列付款方式向客户供货：预付（银行转账、PayPal 或信用卡付款）。如客户选择银行转账预付，款项最迟应于合同订立后 7 个日历日内支付。（4）如客户迟延履行付款义务，卖方可依法律规定要求损害赔偿和/或解除合同。（5）卖方始终向客户开具发票，发票于交货时交予客户，或以其他文本形式送达客户。
（1）除合同另有约定外，所订购商品将送至客户提供的地址。商品由制造商直接发货。（2）各商品的供货情况见商品说明。除非另有明确约定，卖方将在付款指令发出后 7–14 个工作日内寄出有库存的商品（银行转账预付时：在款项到账后 7–14 个工作日内）。如通过网上商店销售的商品标注为无库存，卖方将尽力尽快交货。卖方关于交货期限的说明不具约束力，除非卖方例外地对交货日期作出了有约束力的承诺。（3）如分批交货有利于快速处理，且在个别情况下不会令客户无法合理接受，卖方保留分批交货的权利。因分批交货产生的额外费用不向客户收取。（4）如商品须由供应商于交货日送达，而供应商全部或部分未送达，卖方保留解除合同履行义务的权利。此自身供货保留条款仅在卖方对未送达不负责任时适用。如卖方已及时与供应商订立所谓的“对应补货交易”以履行合同义务，则卖方对未能履行不负责任。如商品未能交付，卖方将立即通知客户，并退还已支付的货款及运费。商品意外灭失和意外毁损的风险自交付时转移至客户。如客户为经营者，在寄送买卖中，商品意外灭失和意外毁损的风险以及迟延风险自商品交付给运输代理人、承运人或其他指定执行运送的人员时即已转移。
§ 5 所有权保留 在合同项下全部债权得到清偿之前，所交付商品的所有权仍归卖方所有；如客户为公法法人、公法特别财产或在从事其商业或独立职业活动时行事的经营者，则所有权保留还延伸至持续的业务关系，直至卖方与合同相关的全部债权得到清偿为止。
§ 6 留置权 客户仅在其反请求权基于同一合同关系时，方有权行使留置权。
（1）如存在瑕疵，客户依照以下规定享有法定瑕疵担保权利。如合同当事人均为商人，则另适用《德国商法典》（HGB）第 377 条及以下各条。（2）因客户在安装、连接、操作或存放商品时的不当行为造成的损害，不构成对卖方的瑕疵担保请求权。客户可从制造商说明中获取正确使用商品的提示。（3）客户须在瑕疵担保期内向卖方提出瑕疵异议：新品为两年，二手物品为一年。如客户为经营者，新品的瑕疵担保期为一年；对经营者出售二手物品时，不承担瑕疵担保责任。上述责任限制不适用于卖方恶意隐瞒瑕疵或对商品品质作出保证的情形，亦不适用于客户因卖方应负责的瑕疵而要求赔偿身体或健康损害的损害赔偿请求，或基于卖方或其履行辅助人故意或重大过失的损害赔偿请求。（4）如存在瑕疵且已及时主张，卖方有权进行补正履行。补正履行失败的，客户有权减少价款或解除合同。其他事项适用法律规定。
§ 8 运输损坏的通知义务 如交付的商品在包装或内容上有明显损坏，客户应在不影响其瑕疵担保权利（§ 7）的前提下，立即向运输代理/货运公司提出投诉，并立即通过电子邮件或其他方式（传真/邮寄）与卖方联系，以便卖方能够对运输代理/货运公司主张可能享有的权利。
（1）在物的瑕疵与权利瑕疵责任之外，如损害原因系出于故意或重大过失，卖方承担无限责任。卖方亦对轻过失违反重要义务（其违反会危及合同目的实现的义务）以及违反基本义务（其履行是合同得以正常履行的前提、且客户通常信赖其得到遵守的义务）承担责任，但均仅限于可预见的、合同典型的损害。对于轻过失违反上述义务以外的其他义务，卖方不承担责任。（2）上款的责任限制不适用于生命、身体和健康受到侵害的情形、在对产品品质作出保证后出现的瑕疵以及被恶意隐瞒的瑕疵。依《产品责任法》承担的责任不受影响。（3）如卖方的责任被排除或限制，此排除或限制同样适用于其雇员、代理人及履行辅助人的个人责任。
撤销须知 撤销权 您有权在十四天内无须说明理由撤销本合同。撤销期限为自您或您指定的非承运人的第三方占有商品之日起十四天。如要行使撤销权，您必须以明确的声明（例如邮寄信函、传真或电子邮件）将您撤销本合同的决定告知我们：Bonnlingua, Am Neutor 2-2a, 53113 Bonn, info@bonn-lingua.de。您可以为此使用随附的撤销表格范本，但这并非强制要求。
您也可以在我们的网站 https://www.bonn-lingua.de 上以电子方式填写并提交撤销表格范本或其他明确声明。如您使用此方式，我们将立即（例如通过电子邮件）向您发送已收到该撤销的确认。为遵守撤销期限，您只需在撤销期限届满前以可证明的方式发出行使撤销权的通知即可。
撤销的后果 如您撤销本合同，我们须立即、最迟自收到您撤销本合同的通知之日起十四天内，退还我们从您处收到的全部款项，包括交付费用（因您选择了我们所提供的最便宜标准交付以外的其他交付方式而产生的额外费用除外）。退款时，我们将使用您在原始交易中所用的同一支付方式，除非与您另有明确约定；在任何情况下均不会因退款向您收取费用。在我们收回商品之前，或在您证明已寄回商品之前（以较早者为准），我们可以拒绝退款。您须立即、且无论如何最迟自您通知我们撤销本合同之日起十四天内，将商品寄回或交还给我们或 ___________________________________ [如适用，请在此填写您授权接收商品之人的姓名和地址]。如您在十四天期限届满前寄出商品，即视为遵守期限。您须承担退回商品的直接费用。仅当商品价值损失系因您以检查商品品质、特性和功能所不必要的方式处理商品所致时，您才须对该价值损失负责。
撤销表格 如您希望撤销合同，请填写本表格并寄回给我们：致 Bonnlingua, Am Neutor 2-2a, 53113 Bonn, info@bonn-lingua.de：本人/我们 (*) 特此撤销本人/我们 (*) 所订立的关于购买以下商品 (*)/提供以下服务 (*) 的合同 ..................................... 订购日期 (*)/收货日期 (*) ...................... 消费者姓名 ........................... 消费者地址 ........................... 消费者签名（仅限纸质通知） ........................... 日期 ........................... ........................... (*) 请删去不适用的内容。
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